Na era das mídias sociais, o processo de formação de opiniões se torna cada vez mais pessoalizado, defensivo e irracional.
Compramos pacotes de opiniões conforme o 'lado' escolhido, ao invés de refletirmos sobre soluções viáveis para problemas concretos e individuais. Essa escolha raramente é feita com reflexão ou pesquisa.
A seguir, postamos nossa opinião convicta e mal fundamentada em nossas redes. O perfil online, sendo um portfólio de nossa personalidade, cristaliza aquela conclusão irrefletida como parte de quem somos. A partir daí, qualquer questionamento feito a nossas perspectivas é tido como um ataque a quem somos.
Frente a tal ofensiva, nos retraímos com nossos egos frágeis e doloridos, nos fechamos numa bolha de pessoas que partilham das mesmas conclusões que nós, e desumanizamos aqueles que estão nas outras bolhas. Perdemos a empatia.
Se novos fatos surgirem, e provarem que nossas opiniões iniciais foram equivocadas, não tem problema! É só ignorar e criar uma realidade alternativa. Escolhemos assistir aos noticiários que dizem o que queremos ouvir. Os dados científicos, as estatísticas, os fatos cabalmente provados... Nada é suficiente, tudo é uma conspiração para fazer quem está na bolha passar pela pior humilhação a qual se pode ser submetido: estar errado.
